Aviso de Privacidad

En cumplimiento a lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, este documento puesto a su disposición describe el uso y tratamiento que se le dará a los datos que nos proporciona.

Igualmente describe el procedimiento a través del cual usted puede limitar su uso y el que resulta necesario seguir para ejercitar sus derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición).

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO Y PROTECCIÓN DE LOS DATOS PERSONALES:

PAP 3D STUDIO, en lo sucesivo “el Responsable”, con domicilio en la ciudad de Mérida, Yucatán y con correo electrónico: contacto@pap3ds.com y número telefónico (999) 4 96 99 72 para oír y recibir notificaciones, es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:

2. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Los datos personales que recabamos, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:

• Procurar un servicio eficiente.
• Dar cumplimiento a obligaciones contraídas con nuestros clientes.
• Informar sobre cambios de nuestros productos o servicios.
• Proveer una mejor atención al usuario.

De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:

• Elaborar una base de datos para fines comerciales de promociones y publicidad.
• Informarle de nuevos productos y/o servicios.
• Informarle de cambios en nuestra plataforma o políticas comerciales.

En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines adicionales, usted puede presentar desde este momento un escrito al correo electrónico contacto@pap3ds.com manifestando lo anterior. La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le niegue los servicios y productos que solicita o contrata.

3. DATOS PERSONALES RECABADOS

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el numeral anterior, utilizaremos los siguientes datos personales:

• a) Nombre(s) y apellido(s) completo(s).
• b) Teléfono fijo y/o móvil.
• c) Correo electrónico.
• d) Información de un proyecto.

4. DATOS SENSIBLES

Le informamos que el Responsable NO recaba datos sensibles de sus clientes.

5. IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO Y PROTECCIÓN DE LOS DATOS PERSONALES

La persona designada como responsable para el uso, tratamiento y protección de datos personales de los clientes, es el mismo encargado de recepcionar las solicitudes en los casos que deseen ejercer sus derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición).

6. MEDIOS Y PROCEDIMIENTO PARA EJERCER LOS DERECHOS ARCO

Acorde con lo establecido en el artículo 22 de la Ley, usted podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición con el Responsable. A continuación, le explicamos en qué consisten cada uno de ellos:

ACCESO: Tiene derecho a conocer qué datos personales tengo de usted, para qué los utilizo y las condiciones del uso que les doy, así como conocer el Aviso de Privacidad al que está sujeto el tratamiento.

RECTIFICACIÓN: Es su derecho solicitar la corrección de sus datos personales en el supuesto de que estén desactualizados, sean inexactos o estén incompletos.

CANCELACIÓN: Tiene derecho en todo momento a que elimine sus datos personales de mis registros o bases de datos cuando considere que no están siendo utilizados conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la Ley.

OPOSICIÓN: Tendrá derecho en todo momento y por causa legítima a oponerse al tratamiento de sus datos personales. Para ejercer y hacer efectivos sus derechos ARCO se deberá seguir el siguiente procedimiento:

• 1. Usted deberá solicitar al correo electrónico contacto@pap3ds.com el formato de solicitud de derechos ARCO para su llenado, identificando los datos respecto de los cuales solicite acceso, rectificación, cancelación u oposición, anexando los documentos de identificación necesarios a fin de acreditar la identidad o personalidad con la que se realiza la solicitud. Cuando la solicitud sea de rectificación de datos personales se deberá indicar, de forma adicional a lo señalado en el párrafo anterior, las modificaciones a realizarse y la información que las sustente.
• 2. Una vez llenado el formulario, deberá enviarse al correo antes mencionado, quedando como fecha de recepción cuando se refleje en la bandeja de entrada; podrán adjuntarse aquellos documentos que sean relevantes para la solicitud en cuestión.
• 3. En cumplimiento con lo establecido en el artículo 32 de la LFPDPPP, el Responsable deberá comunicar por la misma vía electrónica al titular en un plazo máximo de 20 días la respuesta a su solicitud (este plazo corre a partir del día de la recepción del correo electrónico). Este plazo podrá ampliarse por 20 días adicionales, siempre y cuando las circunstancias del caso lo justifiquen, siendo notificada esta situación al titular en términos de lo establecido en el artículo 97 del Reglamento de la Ley.
• 4. En el supuesto de que la solicitud sea procedente, habiendo cumplido con lo dispuesto en la Ley y su Reglamento, se otorgará el acceso, se rectificarán o cancelarán los datos solicitados, se hará efectivo el derecho a oposición o se tendrá por revocado el consentimiento, dentro de los 15 días siguientes a la fecha en que se dé respuesta a la solicitud. Cuando las circunstancias del caso lo justifiquen, este plazo podrá ser ampliado por 15 días adicionales.

Si usted considera que en el tratamiento de sus datos personales ha sufrido alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, o si la conducta del personal ha lesionado su derecho a la protección de datos personales, puede interponer una denuncia o queja ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI). Para más información puede visitar la página www.ifai.org.mx

7. OPCIONES Y MEDIOS PARA LA LIMITACIÓN O DIVULGACIÓN DE LOS DATOS

Si desea limitar el alcance del uso y/o divulgación de sus datos personales, así como revocar el consentimiento para su tratamiento, se pone a su alcance los siguientes medios:

• a) Su inscripción en el Registro Público para Evitar Publicidad, a cargo de la Procuraduría Federal del Consumidor, con la finalidad de que sus datos personales no sean utilizados para recibir publicidad o promociones de empresas de bienes o servicios. Para más información, usted puede consultar el portal de Internet de la PROFECO, o bien ponerse en contacto directo con ésta.
• b) Su registro en mi listado de exclusión, a fin de que sus datos personales no sean tratados para fines mercadotécnicos, publicitarios o de prospección comercial por mi parte. El registro se realiza a través de la SOLICITUD PARA LIMITAR EL USO O DIVULGACIÓN. Este formulario lo podrá solicitar a través del correo electrónico proporcionado con anterioridad y seguirá el mismo procedimiento empleable para la solicitud de derechos ARCO.

8. TRANSFERENCIA DE DATOS

Le informamos que sus datos personales no se comparten con personas, empresas, organizaciones o autoridades distintas a nosotros, tomando en consideración las causas de excepción previstas en el artículo 37 de la Ley, realizando la transferencia en términos de lo establecido en el Reglamento.

9. CONSENTIMIENTO

De acuerdo con lo estipulado en el artículo 8 de la Ley, se entenderá que el titular consiente tácitamente el tratamiento de sus datos, cuando habiéndose puesto a su disposición el presente aviso de privacidad, no manifieste su oposición. Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, me haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Para revocar su consentimiento deberá presentar la solicitud a través del correo electrónico mencionado en el numeral 6 y seguirá el mismo procedimiento empleable para la solicitud de derechos ARCO; sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podré atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación requiera seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que, para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le pueda seguir prestando el servicio que me solicitó, o la conclusión de su relación conmigo.

10. RESGUARDO EN EL MANEJO DE LOS DATOS PERSONALES

La confidencialidad de los datos personales proporcionados está garantizada, protegida y asegurada a través de medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas, para evitar daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o divulgación indebida o no actualizada.

11. USO DE TECNOLOGÍAS DE RASTREO EN NUESTRO PORTAL DE INTERNET

Le informo que en mi página de Internet utilizamos cookies, y otras tecnologías a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de Internet, brindarle un mejor servicio y experiencia de usuario al navegar en la página.

Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son los siguientes:

• a) Horario de navegación.
• b) Tiempo de navegación en la página de Internet.
• c) Secciones consultadas.
• d) Páginas de Internet accedidas previo.

Asimismo, le informo que sus datos personales que se obtienen a través de estas tecnologías no se comparten con empresas, organizaciones o autoridades distintas a mí.

Estas tecnologías podrán deshabilitarse siguiendo los siguientes pasos: 1. Acceder a nuestra página de Internet, sección “Términos y condiciones del sitio”, subsección “Cookies”; 2. Dar clic en la subsección “Cookies”; 3. Leer el mensaje de advertencia sobre la deshabilitación de cookies, y 4. Dar clic en la leyenda de activar el mecanismo de deshabilitación de cookies.

12. PROCEDIMIENTOS DE NOTIFICACIÓN DE ACTUALIZACIÓN O CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD

El presente aviso de privacidad es susceptible a modificaciones o actualizaciones derivadas de políticas internas, nuevas disposiciones legales o modificaciones a estas. A fin de conocer las modificaciones realizadas y tener la posibilidad de ejercer sus derechos, estas podrán ser consultadas a través del siguiente medio: www.pap3ds.com sección AVISO DE PRIVACIDAD.

En cumplimiento con lo estipulado en los artículos 8 y 10 de la Ley, así como el numeral 13 del Reglamento, le recuerdo que tal y como se menciona en el apartado 9 del presente instrumento usted ha otorgado su consentimiento tácito al haber leído el presente aviso de privacidad, mientras no manifieste oposición expresa.

Última versión elaborada en Mérida, Yucatán el 26 de noviembre de 2020.